Visão geral
Foi identificado a dificuldade de cuidar de plantas, seja por falta de tempo, esquecimento ou não conhecer as necessidades de cada espécie. Posteriormente o problema foi validado em uma pesquisa, que guiou a estratégia para criar o design do aplicativo.
O trabalho uniu os profissionais Estevão Macedo, João Vitor Nunes e Lana Catib na proposta disciplinar de desenhar um aplicativo. A coordenação foi do professor doutor Luli Radfahrer da Universidade de São Paulo.
Briefing
Mesmo em isolamento social em 2020, os alunos precisavam se reunir virtualmente para solucionar um problema real. O desafio exigia o entendimento profundo da questão, das personas atingidas, e em quais contextos. Era importante documentar todas as suposições para depois e validar por pesquisas. Após isso, o aplicativo seria desenhado.
Neste projeto, fomos direcionado por perguntas do tipo “como poderíamos…?” (How might we…?):
- Facilitar o cuidado das plantas?
- Informar de maneira eficiente as necessidades das plantas?
- Garantir que plantas recebam os cuidados adequados?
- Identificar plantas?
- Criar um laço afetivo entre as pessoas e suas plantas?
Abordagem
Realizamos uma pesquisa online do tipo survey, e comprovamos a dificuldade das pessoas em cuidar de plantas.
Isso facilitou a elaboração de proto personas e forneceu os insights para desdobrar documentos estratégicos como a análise SWOT para o aplicativo.
Feita a pesquisa e análise, saíram os primeiros rabiscos usados, posteriormente, para formular os wireframes e avaliar detalhes do mapa da jornada dos usuários.
Finalmente, tínhamos os estudos para criar uma boa interface. Assim, a escolha criativa da identidade, tipografia e paleta de cores foi muito mais fácil.
Resultados
O design do aplicativo foi bem sucedido, com fácil navegação, onde os usuários conseguiriam:
- Obter informações para o cuidado das suas plantas;
- Identificar plantas por fotos;
- Evoluir sua experiência com as plantas em uma jornada gamificada, ganhando pontos pela realização bem sucedida das tarefas.
Assim, o app cumpre todas as diretrizes propostas pelo “como poderíamos…?” (How might we…?). Portanto, se torna funcional, e também auxilia no desenvolvimento do laço afetivo dos usuários com suas respectivas plantas.