Visão geral
O desenvolvimento de softwares envolve a criação do sistema, da interface e da configuração das regras de negócio. Estas são ainda mais importantes para um produto especializado, como neste caso.
Entretanto, no fim do desenvolvimento foi observado que a interface poderia ser mais agradável e com jornadas mais simples. Então, foi buscada uma consultoria em design para repensar a interface do produto e propor alterações de alto impacto na usabilidade. Dado o estágio de desenvolvimento, as propostas de fácil implementação foram preferenciais.
A consultoria foi realizada por Estevão Macedo em parceria com o desenvolvedor Ronaldo Nogueira de Sousa.
Briefing
O sistema propõe auxiliar a gestão agrícola ao centralizar informações estratégicas e, assim, facilitar a tomada de decisão para pessoas responsáveis por fazendas, como fazendeiros, administradores e contadores. Em resumo, o software dispõe de dashboards e jornadas específicas para preencher formulários de compras de insumos, colheitas e vendas.
Já nas primeiras reuniões sobre o projeto foram identificadas algumas necessidades para o design:
- Análise heurística das jornadas até então existentes;
- Customização de iconografia;
- Design System e padronização de assets;
- Taxonomia dos menus.
Abordagem
O processo de design se dividiu com reuniões de imersão do produto, análises heurísticas, consultoria em UX e criação da interface.
Interessante observar que o desenvolvedor já tinha preferência por usar um template com telas desenvolvidas com o framework Angular para acelerar o desenvolvimento.
Portanto, a estratégia foi redesenhar e customizar a interface do antigo sistema com base nos assets do template e da nova iconografia. Entretanto, algumas jornadas importantes estavam escondidas. A solução foi criar um menu com classes divididas por ações e tipos de gestão. Posteriormente, as classes foram ordenadas por frequência de acesso.
Em resumo, a abordagem foi pautada por decisões técnicas, que propiciaram uma interface robusta, customizada aos usuários agrícolas e de fácil implementação.
Resultados
O novo protótipo simplificou a experiência para os usuários realizarem ações rotineiras em poucos cliques, acessíveis diretamente no menu. Essa ferramenta, além de facilitar a transição entre as telas, foi criada com iconografia customizada para gerar identificação em usuários do setor agrícola.
Por fim, a interface proposta foi validada e foi rapidamente implementada, visto que respeitava as características técnicas do template.